Bad Berleburger Tourist-Information erfolgreich rezertifiziert

Die Tourist-Information Bad Berleburg ist erneut mit der offiziellen „i-Marke“ des Deutschen Tourismusverbandes (DTV) ausgezeichnet worden. Mit der Erfüllung aller anspruchsvollen Kriterien bestätigt das Team der BLB-Tourismus GmbH seine hervorragende Servicequalität und unterstreicht das Qualitätsversprechen an seine Gäste.

Die erfolgreiche Rezertifizierung nach den Richtlinien des DTV ist ein großer Erfolg für das Tourismus-Team. Die bundesweit anerkannte Prüfung wird im Rahmen eines unabhängigen Audits durchgeführt. „Nur wenn Infrastruktur, Ausstattung, Angebot und Service den hohen Standards entsprechen, wird das Qualitätssiegel verliehen“, so der Deutsche Tourismusverband. Anhand eines standardisierten, bundesweit einheitlichen i-Marke-Kriterienkatalogs nimmt ein Prüfer als Gast getarnt die Angebots- und Servicequalität unter die Lupe und bewertet sie - so auch kürzlich in Bad Berleburg.

„Die erfolgreiche Rezertifizierung ist nicht nur ein Zeichen für die Qualität unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und deren Arbeitseinstellung, sondern auch ein klares Versprechen an unsere Gäste“, betont Andreas Bernshausen, Geschäftsführer der BLB-Tourismus GmbH und ergänzt: „Wir möchten den Gästen in Bad Berleburg einen Service bieten, der ihre Erwartungen übertrifft und zu einem unvergesslichen Aufenthalt beiträgt. Die erneute Zertifizierung durch den DTV zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind und unsere kontinuierlichen Anstrengungen in Sachen Servicequalität weiter Früchte tragen“.

Die Tourist-Information am Marktplatz gilt als ausgewiesenes Besucherzentrum des Naturparks Sauerland Rothaargebirge und ist eine zentrale öffentliche Anlaufstelle für Einheimische und Gäste der Region. Besucher finden hier stets aktuelles Informationsmaterial zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, Unterkünften und Freizeittipps. Das breite Angebot ermöglicht eine optimale Urlaubsplanung vor Ort.

Das Team der BLB-Tourismus GmbH berät die Gäste montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr, samstags von 9 bis 15 Uhr sowie sonn- und feiertags von 10 bis 14 Uhr. In den Wintermonaten ab 1. November gelten geänderte Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr, Samstag von 10 bis 14 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen von 10 bis 12.30 Uhr. Telefonisch ist die Tourist-Information unter 02751 - 93633 zu erreichen, per E-Mail können Interessierte Kontakt aufnehmen unter info@blb-tourismus.de.

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