Innovationspreis für Insel Mainau und Erlebnisregion Europa-Park

Auf der Urlaubsmesse CMT in Stuttgart hat der Tourismus-Verband Baden-Württemberg (TVBW) erneut mustergültige Projekte mit dem Innovationspreis Tourismus ausgezeichnet. Thema der Verleihung am Dienstag war „Mutig in die Zukunft“. Erstmals wurde der Preis in zwei Kategorien vergeben. In der Kategorie „Smarte Technik“ gewann die App „Digitale Gästeinformation und Park-Tool“ der Mainau GmbH. In der Kategorie „Clevere Strukturen“ freut sich die „Erlebnisregion Europa-Park“ über den ersten Platz. Der Innovationspreis Tourismus ist mit jeweils 5.000 Euro dotiert. Insgesamt hatten sich 22 Initiativen für beide Kategorien beworben.

„Beide Gewinner-Projekte beweisen, dass es uns an schlauen Ideen im Tourismus in Baden-Württemberg nicht mangelt“, sagte Verbandspräsident Dr. Patrick Rapp im Rahmen der Preisverleihung. „Die Initiativen sind jeweils auf ihre Art zukunftsweisend. Sie verfolgen Ansätze, die unbedingt nachahmenswert sind.“

Die App „Digitale Gästeinformation und Park-Tool” der Mainau GmbH ist ein Rundum-Begleiter für Gäste der Insel Mainau. Sie bietet räumliche Orientierung, gibt allen Besucherinnen und Besuchern alle wichtigen Informationen an die Hand und vermittelt Wissenswertes zum Angebot der Blumeninsel. Unter anderem entstehen mithilfe von künstlicher Intelligenz Hörspiele zu den zahlreichen Blumen und Pflanzen. Dank des integrierten Park-Tools können sich die Mitarbeitenden der Mainau GmbH außerdem effizienter organisieren.

Die Erlebnisregion Europa-Park ist ein Zusammenschluss aus sieben Gemeinden rund um Deutschlands größten Freizeitpark. Unter dem Motto „Verlängere dein Abenteuer!” animiert sie die jährlich mehr als sieben Millionen Gäste des Europa-Parks dazu, ihren Aufenthalt in der Region zu verlängern und das vielfältige Freizeitangebot zu nutzen. Ziel der Kommunen ist es, sich gemeinsam als Kurzreise-Destination zu etablieren. Idealerweise sollen Gäste des Freizeitparks ihren Aufenthalt in der Region auf bis zu vier Tage verlängern.

„An der technischen Lösung der Insel Mainau begeistert uns, wie sie die Gäste an die Hand nimmt und ein Gesamtpaket bietet, das während des Besuchs keine Fragen offenlässt. Dass die Mitarbeitenden wiederum über die Anwendung erfahren, welche Aufgaben anstehen, und sich bestens aufeinander abstimmen können, verdeutlicht zusätzlich, wie durchdacht das Konzept der App ist. Damit kann diese Idee als Vorbild für viele weitere Organisationen dienen“, lobt Dr. Patrick Rapp den Gewinner der Kategorie „Smarte Technik“. Auch für die „Erlebnisregion Europa-Park“ findet er Worte der Anerkennung: „In der Jurysitzung waren wir uns sofort einig, dass es sich bei der Region rund um den Europa-Park um einen ungehobenen Schatz handelt. Die sieben Kommunen arbeiten vorbildlich zusammen, um ihr vielfältiges Angebot zu bewerben. Nicht, um dem Europa-Park Konkurrenz zu machen, sondern um das Erlebnis für seine Gäste abzurunden. Eine Kooperation, die wir nur als beispielhaft bezeichnen können.“

Mit Blick auf die weiteren ausgezeichneten Initiativen ergänzt Verbandsgeschäftsführerin Christine Schönhuber: „Der Tourismus in Baden-Württemberg ist für die Zukunft gewappnet, weil in der Branche viele Menschen arbeiten, die neu denken und einfach mal etwas wagen. Das zeichnet uns im Süden aus, und daher halte ich es mit dem Motto des diesjährigen Innovationspreises: Ich gehe mutig, aber vor allem voller Vertrauen in die Zukunft.“

Vorbildhafte Projekte auch auf den weiteren Plätzen

In der Kategorie „Smarte Technik” belegte die App „Elysium” der Crailsheimer Elysium Audio Solutions GmbH den zweiten Platz. Sie vereinfacht die Gruppenkommunikation, etwa bei Stadtführungen, indem sie die Sprache des Guides auf die Smartphones der Zuhörenden überträgt und bei Bedarf übersetzt. Insbesondere diese Funktion erachtete die Jury als zukunftsweisend. Den dritten Platz belegte der „Wochenmarkt-Finder“ der Industrie- und Handelskammern (IHK) in Baden-Württemberg. Mithilfe der landesweiten touristischen Datenbank „mein.toubiz“ vernetzt die Anwendung Wochenmärkte mit Marktbeschickern. Damit soll das Ziel verfolgt werden, Wochenmärkte als Pulsgeber für teils verödende Innenstädte im Land zu stärken. Darin sieht die Jury eine praktikable Lösung, um dem ausgeprägten Bedarf an belebteren Ortszentren zu begegnen.

In der Kategorie „Clevere Strukturen“ wurden drei weitere Projekte ausgezeichnet: Über Platz zwei freut sich die Tourimia Tourismus GmbH (TTG) mit ihrer im Jahr 2024 etablierten Dachmarke „Im Süden ganz oben“. Sechs Tourismusorganisationen und ein Landkreis im nördlichen Baden-Württemberg werden dadurch neu strukturiert und profitieren von zahlreichen Synergieeffekten. Die Jury lobt den neuen Charakter der Destination, den die TTG trotz der zahlreichen beteiligten Organisationen entwickeln konnte.

Den geteilten dritten Platz belegen der Conceptstore „Schlosserei“ aus Offenburg und das „Wein-Tourismus-Cluster Neckar-Zaber“ der Staatlichen Lehr- und Versuchsanstalt für Wein- und Obstbau. Die „Schlosserei“ vereint diverse Nutzungsformen in den Räumlichkeiten einer ehemaligen Werkstatt aus dem 19. Jahrhundert. Von Café über Modeboutique bis hin zum Co-Working-Space wandelt der Store immer wieder sein Gesicht. Die Jury zeigte sich von dem Ansatz begeistert, zahlreiche Zielgruppen anzusprechen und fortlaufend Impulse zu setzen.

Das Wein-Tourismus-Cluster Neckar-Zaber vereint acht Gemeinden, die sich als Musterregion für Weintourismus etablieren möchten. Um dem Strukturwandel in der Weinwirtschaft entgegenzuwirken, entwirft das Cluster unter anderem zahlreiche weintouristische Produkte wie den „Wineflight“. Die gezielte Verknüpfung von Weinbau und Tourismus sowie die vorbildliche Zusammenarbeit der Kommunen wurden von der Jury hierbei besonders positiv bewertet.

Mit dem seit 2024 verliehenen Innovationspreis Tourismus fördert der Tourismusverband Baden-Württemberg kreative Ideen, ungewöhnliche Lösungen und innovative Projekte. Die Auszeichnung wird auf der Urlaubsmesse CMT jährlich mit einem anderen inhaltlichen Schwerpunkt vergeben.

Weitere Einblicke in die Gewinnerprojekte „Digitale Gästeinformation und Park-Tool“ sowie „Erlebnisregion Europa-Park“ gibt es über die jeweiligen Websites: digital.mainau.de bzw. erlebnisregion-europapark.de.